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旅行社营销策划

2018-2-8 14:32:19 1930 返回列表

东北“雪乡”旅游的一系列事件,又把旅行社和导游推到了社会的风口浪尖上。近年来旅游行业的种种表现使得游客对于旅行社的印象差到了极点,旅行社营销策划要怎么做才能重新吸引游客,扭转游客对于旅行社的看法?

旅行社属于服务行业,旅行社营销策划提出了“把客户当做朋友”的经营理念。这样不仅能够联结旅行社和客户之间之间的关系,这种观念也会在不知不觉中旅行团的所有人,旅行社不仅是旅游服务机构,更是人与人之间友谊的桥梁,让人在欣赏怡人景色的同时感受到人与人之间的情谊与温暖。这才是游客想要的旅游体验,完美的旅行会为旅行社带来良好的口碑。

旅行社的特质,决定了人是企业是最重要的因素。旅行社营销策划,选择和使用人才是旅行社管理的重要方面。好的导游也是最好的销售人员,游客通过导游了解公司,客户通过销售认识公司。管理企业堪比征战沙场,容忍庸才与不良现象都会削弱企业的战斗力。同时,对职员工作情况能公正、客观评价,把工作情况和经济效益进行紧密联系,形成良好的薪酬体系。这样可以最大程度发挥员工的工作热情。

综上所述,旅游社要占领更大的市场,必须注重自身品牌形象的塑造,建立完善的商业模式和完备的薪资制度。如果您在旅行社营销策划方面还有其他问题,欢迎拨打专业咨询热线,4000117169,或登录网站www.zhifu118.com。希望小编的推荐能帮您解决问题。

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