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家具市场品牌营销策划怎么设计

2018-9-15 14:24:12 2631 返回列表

在移动互联网面前,几乎所有的线下行业都面临着冲击,于是很多生产商使劲浑身解数鼓励顾客从网上订购商品。在各种线上购物节刷新了一个又一个记录的同时,很多行业坐不住了,线下的门店真的不行了吗?其实不是的,今天小编就以家居行业为例,来跟大家探讨一下,面对互联网的冲击,家具市场品牌营销策划怎么设计。

家具市场品牌营销策划怎么设计

我们先来分析一下这个行业

首先,家具行业是个“关注度低,参与度高”的行业。关注度低是因为不到买房子装修的时候人们几乎不会关注家居。参与度高是说往往购买的决策者不止一个,因为涉及到个人喜好的问题,又是长时间居住使用所以会再三考虑。

其次,网上销售家居有很多的障碍。消费者对于一款平时都没有了解过的商品,肯定不会在网上浏览一下就贸然下单,他需要看到产品实物的状态去整体感受才会有所判断。基于这两个原因,家居传统零售终端可以放心了,但是线上要做的是引流和品牌推广,那么家具市场品牌营销策划怎么设计,有以下这么几点。

一、客户资源为主,店面位置为辅。

家具市场品牌营销策划怎么设计,互联网时代家居行业可以不用花太多的精力去研究店址的选择,有没有客户资源才是最重要的,比如如何才能和客户建立联系,如何做客户信息的收集。其实最好的办法就是线上引流,线下体验。

二、销售创新是王道,店面大小不那么重要。

家具市场品牌营销策划怎么设计,店面的大小其实不那么重要。拓展销售渠道才是关键。有的家居品牌就把自己的业务主动分类,有专门做酒店,办公室等工程业务的,有专门做零售业务的。这样各有专攻,取得的成效也就好的多。

三、重视客户体验,客户服务是基础。

体验店必定是家居零售终端的归宿,家具市场品牌营销策划怎么设计,这就需要建立完善的体验服务体系。当顾客走进店里来体验的时候,能看到自己未来的家的样子。这样的体验才是成功的。另外,购买前是体验,购买中和购买后都是体验,只有把每一个环节都做好,才能牢牢抓住顾客的心。

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