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数字时代还需要营销策划部门吗

2018-12-26 13:33:12 2938 返回列表

过去做营销战略的时候,我们会做消费者研究、市场细分等。如今,我们再做这样的研究调查,一定要关注到社交媒体平台这样一个大的群体,分开不同的社区、兴趣小组,分开不同的人群,在此基础上做新的、有效的细分和消费者调查。因此,我认为在今天,社交媒体公司,比如Facebook、Twitter、微信等等,会成为新的营销公司。这些公司掌握了大量的消费者数据,他们的喜好、需求,平时聚会的地点等等。社交媒体公司会颠覆传统的营销公司,而传统营销公司可能正一步一步走向死亡。实际上,社交媒体公司也正在把他们掌握到的数据进行二次的商业化开发。

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比如,爱奇艺可能依托社交媒体数据来研究特定用户群体的喜好,做以分析和挖掘,并针对特定群体来拍摄影视剧,美国的网飞(Netflix)等,这些公司都是依托社交媒体数据进行新的电影、视频的制作拍摄。由此,我们可以看到,内容生产商们已经在与社交媒体公司开展紧密的合作。

当然这种转变会发生在各行各业,包括汽车行业、房地产行业、酒店等其他许多行业,都会以这样的方式进行合作。因为新技术的介入,酒店业传统的分销渠道商、代理商、中介机构正在慢慢消亡。

在这样的情况下,大公司、巨头企业会逐渐把营销部门的职能开放给外部合作伙伴,进行功能性外包。从产品的设计、研发到新技术的应用等,都可能会跟不同的主体开展外部协作。

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