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从马蜂窝迟到的公关看品牌营销策划

2019-1-23 13:43:12 3025 返回列表

以用户游记,分享旅游攻略起家的马蜂窝在上周遭到了成立来最大的质疑,被指马蜂窝涉嫌抄袭点评,游记,攻略被水军攻陷等问题。马蜂窝的危机提醒我们在进行品牌营销策划时,要建立风险应急机制,来应对突发事件,减少损失。

从马蜂窝迟到的公关看品牌营销策划

马蜂窝定位之初为旅游爱好者社区,四年之后进行公司化运营。马蜂窝依靠用户上传的旅行,美食,摄影,点评等一手反馈信息,为客户的旅游行程提供一定的参考。同时品牌营销策划的定位为便民生活平台。此次乎睿数据团队揭露的也正是这便民生活信息似乎存在大量攻略造假,机器人点评,游记被水军攻占等问题。面对此次质疑,马蜂窝的公关团队反映似乎有些迟缓。10月20号文章发布,在网上迅速发酵,引起热议。马蜂窝公关面对汹涌而来的质疑声,直到第二天才进行数据的核实,内容稽查,而后在第三天,即10月22号马蜂窝官方发声明等一系列的补救手段。

在马蜂窝即将进行的新一轮融资前夕,爆发了这样的新闻,不得不说是对马蜂窝公关营销策划团队的一次巨大的考验。面对此次爆发的问题,究竟该怎样运作才能将损失降到最小,这是当下马蜂窝领导和马蜂窝公关团队急需解决的问题。品牌的建立后必定会在发展中出现各种突发问题,就需要企业在品牌营销策划时的建立各种应急方案,以此来降低品牌推广中出现的风险。

在当下越来越重视用户创造的内容形势下,马蜂窝更应该重视的是原创内容的收集,为自己的品牌营销策划实现创新,而不只是简单的拿来主义,要找到这些数据出现的关键所在,想办法解决它。而并非单单的等问题出现后,再采用公关营销策划进行数据的核查,追究提出问题的人或公司。如果您想了解更多的关于品牌营销策划方面的内容,欢迎联系北京易星商略。北京易星商略为您提供专业的营销策划服务,欢迎拨打专业咨询热线,4000117169,或登录网站www.zhifu118.com。我们会竭诚为您服务。

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