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年轻人的品牌策划怎么做

2019-3-7 14:35:12 3141 返回列表

消费者的主力群体——年轻人,他们已经发生了深刻的变化。而品牌,更本质意义上讲,是消费者对公司所提供产品服务的认知。所以,在这样的大背景下,企业应该如何进行品牌策划升级呢?

年轻人的品牌策划怎么做

1、品牌策划角色升级:从劝服者到同理心,再到同行者

第一层次:劝服者

劝服者的通常做法就是教育消费者。 

这个背后的逻辑就是我的产品和服务好,我比你懂,我要教育你、说服你、拿一个东西灌输给你,然后让你认可我的东西并且付费。

现实情况是,劝服者在年轻人群体中已经不奏效,因为他们的成长环境和他们个体化的特征,决定了不会认可这种一高一低的沟通模式,他们认可的是平等。

第二层次:同理心 

同理心是在劝服者的层面又向前走了一步。

但是它的问题在于两个字:口炮。这就好比女朋友身体不舒服的时候,男朋友发了三个字“喝热水”。

今天的消费者希望的是品牌策划说到做到,不能只说不做。只说不做的人非常可怕。

第三层次:同行者

同行者是品牌策划角色的最佳表现形式。

同行者的关系在“行”,就是你要有同理心,这是最基本的,然后再体现在自己的行动当中,绝对不能只停留在嘴上。 

举个同行者的例子:Keep的广告。

Keep说“自律给我自由”,如果只有这么一句话,那就是同理心。但是Keep还告诉你,我的App可以帮你做到这一点,这就是同行者了。

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